A jelen tájékoztató az EU 2016/679 rendelet (GDPR) és az Infotv. alapján készült.
2. Milyen adatokat kezelünk, miért és meddig?
| Cél | Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Megrendelés teljesítése | név, szállítási és számlázási cím, e-mail, telefonszám, rendelési adatok | szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) | a szerződés teljesítéséig, majd az elszámolási viszony rendezéséig |
| Számla kiállítása és megőrzése | számlázási név és cím, vásárlás adatai | jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)), Sztv. 169. § | 8 év |
| Panaszkezelés, szavatosság | név, elérhetőség, panasz tartalma | jogi kötelezettség, jogos érdek | 5 év (Fgytv.) |
| Hírlevél | név, e-mail | hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)) | a hozzájárulás visszavonásáig |
| Weboldal működtetése, mérés, marketing | cookie-adatok, eszköz- és használati adatok | a működéshez szükséges cookie-knál jogos érdek, egyébként hozzájárulás | a cookie-táblázatban jelzett ideig |
3. Adatfeldolgozók
- Shopify International Ltd. (webshop-platform és tárhely) – 2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, Írország
- [SZÁLLÍTÓ / LOGISZTIKAI PARTNER – kitöltendő] – kiszállítás
- [FIZETÉSI SZOLGÁLTATÓ – kitöltendő] – online bankkártyás fizetés
- [SZÁMLÁZÓ PROGRAM – kitöltendő] – számlakiállítás
- [E-MAIL MARKETING SZOLGÁLTATÓ – kitöltendő] – hírlevél
- Meta Platforms Ireland Ltd. és Google Ireland Ltd. – hirdetési és mérési szolgáltatások (hozzájárulás alapján)
Harmadik országba történő adattovábbítás esetén a GDPR szerinti garanciák (például EU–USA adatvédelmi keret vagy általános szerződési klauzulák) alkalmazandók.
4. Cookie-k
A weboldal működéséhez szükséges cookie-kat a működés biztosítása érdekében használjuk. Statisztikai és marketing cookie-kat kizárólag a hozzájárulásod alapján helyezünk el; a beállításaidat bármikor módosíthatod a cookie-beállításokban.
5. Az érintett jogai
Jogosult vagy tájékoztatást kérni, hozzáférést kérni, helyesítést, törlést vagy az adatkezelés korlátozását kérni, tiltakozni az adatkezelés ellen, illetve adathordozhatóságot kérni. Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulást bármikor visszavonhatod.
Kéréseidet a [E-MAIL CÍM – kitöltendő] címen jelezheted; legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.
6. Jogorvoslat
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhatsz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu), illetve bírósághoz.
[Jogi ellenőrzés szükséges – ez a dokumentum váz, és a tényleges adatfeldolgozók, illetve a használt cookie-k alapján pontosítani kell.]